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TUTORIALES

Aprende como descargar el software gratuito de FOTOsmile y a diseñar tu fotobook y facil y rapido.

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DESCARGA

  • Descarga aquí el software de FOTOsmile. ¡Es Gratis!
  • El tiempo de descarga dependerá de tu conexión a internet.
  • Te sugerimos guardar el programa de FOTOsmile en tu disco duro antes de instalarlo.
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DISEÑA

Dentro del programa podrás elegir el producto que deseas crear. Puedes seleccionar edición rápida con el asistente de álbum fácil o de manera manual, es decir, página por página.

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ENVIA Y PAGA

  • Descarga aquí el software de FOTOsmile. ¡Es Gratis!
  • Finalizado tu producto, presiona el botón de envío.
  • Puedes enviar tu archivo por internet o traerlo a nuestras instalaciones.
  • Puedes hacer tu pago en línea con tarjeta de crédito y paypal o si prefieres lo puedes pagar en efectivo en tiendas oxxo o en bancos.
  • Recibe tu producto en tu casa o puedes recogerlo en nuestras instalaciones.
  • Consulta los precios de envío aqui.

PREGUNTAS SOBRE FOTOBOOKS

PREGUNTAS SOBRE FOTOBOOKS

1era Opción de envío de archivos

Abre tu software de FotoSmile, da clic en Ver Cesta de la Compra, y verifica si tu proyecto aparece un Ordenes Incompletas. Si es así, da click en enviar archivos y automáticamente empezaran a cargarse (tienes que esperar a que se suban los archivos completamente). Es importante informarnos mediante correo electrónico (archivos@fotosmile.com.mx) que los archivos fueron enviados nuevamente con éxito e indícanos en número de pedido (Ejemplo: 00058504), ya que si no se indican no pasa a producción.

Si no aparece el signo de admiración en rojo indicado en el párrafo anterior, sigue estos pasos:

2da Opción de envío de archivos

Abre tu software de FotoSmile, tienes que ir directo a la opción de ABRIR PROYECTO EXISTENTE y seleccionar en el archivo que no se pudo cargar. Posterior elegir la opción DUPLICAR PROYECTO, cambiar el nombre y abrir el archivo. Se abrirá el software donde esta tu diseño terminado y debes dar click en el carrito de compras. Realizar el proceso como si fuera la primera vez que lo pedirás y en la forma de pago elegir "Pago en OXXO", para no pagar adicional. Te genera la nueva orden. (Te llegaran avisos de pendiente de pago, no importa solo has caso omiso de los correos ya que los productos ya los pagaste) Selecciona la forma de envió de los archivos "Subir Pedido" automáticamente empezaran a cargarse los archivos (tienes que esperar a que se suban completamente los archivos). Es importante informarnos mediante correo electrónico (archivos@fotosmile.com.mx) que los archivos fueron enviados nuevamente con éxito e indícanos en NUEVO número de pedido (Ejemplo: 00058504), ya que si no se indican no pasa a producción.

La resolución mínima recomendada es de 150 DPI (puntos por pulgada). Para formatos profesionales lo recomendable es 300 DPI. El software de Fotosmile te indica en la parte de abajo si la resolución de tus imágenes es correcta. Deben ser en formato JPG en modo RGB (no en CMYK).
No. El software cambia el tamaño de las imágenes para ajustarse a 300DPI antes de crear el archivo PDF y enviarlo a imprimir. Pero recomendamos no usar imágenes muy grandes ya que podrías tener problemas de memoria.
Sí, puedes crear tus propios fondos en el programa que gustes. Guardarlos en formato JPG en modo RGB. Impórtalos al programa como si fueran imágenes, y colócalos como fondo ya sea a una o a dos páginas.
í se pueden copiar los textos, aunque en ocasiones pueden llegar a perderse los formatos en los textos largos. Copia tu texto de Word, dentro del software genera una caja de textos, dale doble clic en el interior y lo pegas en tu caja con control v.
Podrás hacer la transformación sólo si se trata del mismo formato (horizontal a horizontal, vertical a vertical, o cuadrado a cuadrado). En el software te vas al menú “editar”, cambiar álbum y seleccionas la medida que deseas; automáticamente se cambiará.
Se recomienda que la transformación del fotobook sea de un formato grande a uno más pequeño para no tener problemas con la resolución de tus imágenes. En cambio, si realizas la transformación de FOTObook chico a uno más grande, las fotografías pordían salir con baja resolución.
Si tu navegador no abre automáticamente, espera unos minutos y el software te desplegará un mensaje en el cual podrás copiar la URL (dirección de Internet) y pegarla manualmente en tu navegador para continuar con el proceso de compra.
Nuestros tiempos de entrega van de 8 a 15 días hábiles desde el momento en que nos envías tu archivo y lo pagas incluyendo el tiempo de mensajería.

Costos de envió

Al precio estimado se le deberá sumar el costo de envío por kilo o peso volumétrico

Precios base hasta 5 kilos

Área metropolitana: $105.00
Interior de la república: $160.00
Adicional por kilo o peso volumétrico: $10.00

PREGUNTAS SOBRE LIBRETAS

PREGUNTAS SOBRE LIBRETAS

Manejamos 4 tamaños: 11x14 cm , 14x18 cm, 16x21 cm y 21x28
No, sólo puedes personalizar tu portada y contraportada. En el lomo podrás colocar algún texto.
Son libretas personalizadas 100 hojas en papel bond ahuesado, con pasta a elegir entre pasta dura, suave y pasta forrada en tela personalizada.
Como mínimo necesitas subir 2 fotografías, puedes escoger más fotografías y sólo tendrás que acomodarlas sin rebasar los márgenes y rebases.
Sí, pero te recomendamos lo realices desde tu Computadora o Laptop para tener una mejor experiencia y tener más opciones de diseño.
No, todo lo generas desde nuestra plataforma Online.
No, esta plataforma maneja una cuenta diferente a tu Cuenta de compra, deberás crear una nueva cuenta para nuestra plataforma Online y al mandar tu libreta al carrito sólo deberás ingresar con tu cuenta normal.Recuerda, no olvides anotar tu nombre de Usuario, te lo pedirá para abrir tu cuenta en la plataforma Online.
No, estamos trabajando en la actualización de nuestra plataforma pero por el momento no puedes guardar tu avance, se tiene que hacer en un mismo intento.
No, estamos trabajando en la actualización de nuestra plataforma pero por el momento no puedes guardar tu avance, se tiene que hacer en un mismo intento.
Contamos con Envíos a toda la República Mexicana.